Fizemos grandes mudanças em nossa página de administração de usuários!
Agora você poderá:
- Mover usuários em massa.
- Visualizar usuários e equipes mais facilmente.
No momento a nova página está em caráter beta, por isso, para acessar vá em: Configurações > Administração de usuários > Administração de usuários (Beta)
Após acessar esta tela mostrada acima, clique no ícone marcado em vermelho, onde consegue ajustar os usuários. Selecione os usuários que deseja mover e clique em “próximo”.
Assim que os usuários estiverem selecionados, selecione o novo grupo que deseja movê-lo e clique em “Processar”.
Quando acabar este processo, pronto! Os agentes serão transferidos para o novo grupo selecionado.
Lembre-se que esta página está em caráter beta, por isso, caso note algum bug, relate o problema ao nosso time de suporte.
Se tiver alguma sugestão de melhoria para nosso sistema, estamos abertos a recebê-las.
Equipe CYF.
