Mejora del análisis de las Evaluaciones Editadas
La capacidad de revisar y editar evaluaciones juega un papel clave en […]
Read moreLa capacidad de revisar y editar evaluaciones juega un papel clave en […]
Read moreEl monitoreo de calidad juega un papel vital para garantizar un excelente […]
Read moreLos formatos de monitoreo de calidad del Call Center son herramientas valiosas […]
Read moreHemos mejorado el proceso de creación y edición de formularios de monitoreo, […]
Read moreEstamos introduciendo un nuevo y mejorado proceso de gestión de grupos de […]
Read more¡Nos complace anunciar la última mejora en CYF Quality..! Di adiós al […]
Read moreLa calibración se refiere al proceso de seguimiento y estandarización entre diferentes […]
Read more¡Hemos implementado la opción de ocultar la puntuación a los agentes en […]
Read moreAhora puedes identificar por el periodo seleccionado: Evaluaciones Índice de calidad Errores […]
Read moreHemos publicado una mejora en el reporte de contestación. Ahora tendrás una […]
Read more