Olá, tudo bem?
Como você já sabe, estamos enfrentando uma pandemia, o que impacta muito em nosso dia a dia e também em nossa rotina de trabalho. Mas não estamos aqui para falar ainda mais sobre os problemas que estamos passando, e sim, trazer uma solução para trabalhar com o CYF em home office.
Como consequência destas alterações, será necessário substituir um dos componentes do seu sistema, o qual não será atualizado automaticamente. Se você utiliza nossa versão Pro ou Premium do CYF, é obrigatório que você atualize sua versão do CYF Service em todas as máquinas, o qual pode ser feito manualmente ou via GPO. A não atualização deste componente, impactará diretamente na estabilidade da plataforma…
Atenção, independentemente se seus atendentes forem trabalhar em casa ou não, ainda sim, será necessária esta atualização.
6 thoughts on “CYF em Casa”
Boa tarde. Não está atualizando. Abre uma página de erro.
Olá, o problema ainda persiste?
Não vai abri para atualiza porque o IP da maquina consta bloqueado para acesso sem ser meios de trabalho esse link precisa ser liberado pela setor técnico.
Olá Carolina, tudo bem?
Peço que solicite apoio de sua equipe de TI para a liberação.
Peco apoio da sua equipe de Ti para atualizaçao
Olá Paulo, favor enviar sua solicitação para nosso time de suporte em suporte@cyf.com.br