¡Hemos realizado grandes cambios en nuestra página de administración de usuarios!
Ahora podrás:
— Mover usuarios en masa
— Ver usuarios y equipos más fácilmente
La nueva página se encuentra actualmente en versión beta, por lo que para acceder a ella, vaya a: Configuración > Administración de usuarios > Administración de usuarios (Beta)
Después de acceder a esta pantalla que se muestra arriba, haga clic en el icono marcado en rojo, donde puede ajustar los usuarios. Seleccione los usuarios que desea mover y haga clic en “siguiente”.
Una vez seleccionados los usuarios, seleccione el nuevo grupo al que desea moverlo y haga clic en “Procesar”.
Cuando este proceso termine, ¡eso es todo! Los agentes serán transferidos al nuevo grupo seleccionado.
Recuerda que esta página está en versión beta, por lo que si observas algún error, informa el problema a nuestro equipo de soporte.
Si tiene alguna sugerencia de mejora para nuestro sistema, estamos abiertos a recibirla.
Equipo CYF.
