¡Nos complace anunciar la última mejora en CYF Quality..!
Di adiós al tedioso proceso manual de crear cuentas individuales para cada miembro del equipo y da la bienvenida a la conveniencia de invitar a todos tus nuevos colegas por correo electrónico.
Así es cómo funciona:
1. Accede a la página de “Administración de usuarios” ubicada en el menú de “Config”.
2. Haz clic en el botón azul “Insertar nuevo”.
3. Selecciona la opción “Wizard users”.
4. Lee cuidadosamente sobre el proceso de invitación de usuarios.
5. Completa la tabla con los usuarios que tendrán acceso a CYF Quality, desde agentes hasta gerentes.
6. Si lo prefieres, también puedes invitar a varios usuarios a la vez subiendo un archivo de Excel y haciendo clic en el botón “Inserción en lote”.
7. Para realizar una invitación masiva usando”Inserción en lote”, haz clic en “Descargar modelo” y reemplaza los datos en la hoja de cálculo de abajo con la información de los usuarios que planeas invitar. Una vez hecho esto, haz clic en “Subir el archivo” y envía la hoja de cálculo con tus datos al sistema…
Ten en cuenta que todos los usuarios de la hoja de cálculo se llenarán automáticamente en la tabla de la imagen de arriba (tema 6).
8. Después de completar la tabla, recibirás comentarios informándote de los siguientes pasos.
9. Los invitados recibirán un correo electrónico pidiéndoles que completen el registro, como se muestra a continuación:
Gestión de usuarios invitados
Entendemos que después de cierto período de uso de la función, pueden surgir problemas con los usuarios que:
— No recibieron el correo electrónico de invitación.
— No completaron el registro.
— Ya no deseamos invitarlos al sistema.
— Enviamos el correo electrónico de invitación a la dirección equivocada.
Con esto en mente, en la pantalla de administración de usuarios, hemos desarrollado las siguientes funciones:
- Editar invitación.
- Eliminar invitación.
- Finalizar registros manualmente.
Entendemos que un equipo eficiente comienza con un proceso de integración fluido, y eso es exactamente lo que hemos logrado con esta actualización. Desde equipos pequeños hasta grandes organizaciones, la funcionalidad de invitación por correo electrónico se adapta perfectamente a tus necesidades.