Não está sabendo da novidade? Eu te conto 😊
Agora você poderá inserir contato com duração em horas na tela de inserção manual (Telefone, Email, Chat e Presencial).
Antes só era possível adicionar minutos e segundos…
Clicando na opção “Em horas”, a máscara é alterada para HH:MM:SS, conforme imagens abaixo:
Isso será extremamente útil para contatos demorados nos canais de chat e também e-mail!