Novo filtro na página de histórico de agentes
Adicionamos filtros na página de histórico do agente! Agora você poderá identificar […]
Read moreAdicionamos filtros na página de histórico do agente! Agora você poderá identificar […]
Read moreLançamos uma melhoria no relatório de contestações. Agora, você terá uma visão […]
Read moreTemos melhorias no relatório “Produtividade por Monitor”! Agora você pode utilizar 3 […]
Read moreSpeech Analytics, e Monitoria de Qualidade… Como combiná-los? Uma das principais preocupações […]
Read moreNem sempre o atendente que é o líder em falhas, é o […]
Read morePara facilitar o processo de redefinição de senha dos agentes, agora, na […]
Read moreFizemos grandes mudanças em nossa página de administração de usuários! Agora você […]
Read moreAnteriormente, ao mover um atendente para uma nova equipe de supervisor, não […]
Read moreA partir do dia 1 de setembro, o CYF Free (nossa versão […]
Read moreSim, agora o CYF pode ter sua cara!! Ao acessar o CYF […]
Read more