Para facilitar el proceso de restablecimiento de la contraseña de los agentes, ahora, en la pantalla de inicio de sesión, aparecerá la opción de restablecer la contraseña y el propio agente podrá cambiarla, sin necesidad de tener que acudir a su supervisor o monitor para realizar este proceso.
Al hacer clic en “Olvidé mi contraseña”, el usuario será redirigido a la siguiente pantalla:
Es necesario completar la información que se muestra arriba…
En caso de que el usuario ingrese datos no válidos en las preguntas, el sistema mostrará un mensaje de error y lo redirigirá nuevamente a la pantalla de inicio de sesión.
Si esto sucede, tenemos dos opciones, volver a la pantalla donde estaba ingresando el nombre/apellido, supervisor… y completar los campos o volver a la pantalla de inicio de sesión.
Si tiene alguna sugerencia para mejorar nuestro sistema, estamos abiertos a recibirla.
Equipo CYF.
