Monitoreo de calidad

Triplique la productividad de su equipo de monitoreo de calidad.

Torne toda la gestión de la calidad más eficiente con nuestro sistema de calidad para call center. Rapidez y facilidad desde la instalación hasta el envío de comentarios y feedback a los asesores.

monitoria
speech analytics

Speech Analytics

Repense su método de monitoreo de llamadas.

Defina sus propios criterios para identificar diferentes tipos de llamadas, presencia o ausencia de ciertas palabras o frases, secuencias, repeticiones, familias de palabras o sinónimos, etc. Deje que el sistema lo haga por usted.

Usuarios