Agora ficou muito mais fácil acompanhar os indicadores que realmente importam para sua operação.
Com a nova página inicial do CYF Quality, você reúne em um só lugar todos os gráficos e métricas das categorias Avaliação, Qualidade e Produtividade, com total flexibilidade para organizar do seu jeito.
Personalize seu próprio relatório de forma simples
Ao clicar no botão “Editar”, você verá todos os indicadores disponíveis para montar o seu relatório customizável. Basta selecionar os gráficos desejados, organizar do seu jeito e, por fim, clicar em “Salvar preferência”. O sistema atualizará automaticamente seu painel com base nessa configuração.
Cada usuário pode:
✅ Escolher quais gráficos deseja visualizar
✅ Redimensionar e reorganizar os blocos como preferir
✅ Salvar sua visualização como preferência pessoal
Tudo isso em uma interface leve, moderna e intuitiva — perfeita para quem busca análises rápidas e decisões baseadas em dados.
📊 Indicadores disponíveis no relatório
O painel traz os mesmos dados dos relatórios tradicionais mostrados na imagem acima, com total flexibilidade para combiná-los como quiser:
- Metas mensais
- Tempo médio de contato (produtividade)
- Tempo de monitoria
- Médias e KPIs de avaliação
- Entre outros indicadores estratégicos
Você pode navegar entre categorias, aplicar filtros e visualizar os dados em tempo real, conforme a necessidade da sua operação.
🔍 Filtros inteligentes
Clicando em “Filtros”, a ferramenta traz os filtros já conhecidos:
- Canal
- Data da avaliação
- Data do contato
Pode selecionar o formulário para ser filtrado também.
Importante: os filtros não são salvos como preferência. O sistema sempre trará os dados do dia atual por padrão, garantindo uma visualização sempre atualizada.
👥 Layout otimizado por perfil de usuário
Cada tipo de usuário (como gestores, coordenadores, etc.) já começa com uma seleção padrão de gráficos, pensada para as necessidades específicas de cada função. E claro, tudo pode ser ajustado conforme a preferência de cada profissional.
Quais as vantagens do novo relatório?
🔹 Economize tempo com relatórios prontos, e monte um do seu jeito.
🔹 Visualize tudo o que precisa em um só lugar.
🔹 Tome decisões com base em dados reais, em tempo real.
🔹 Ganhe autonomia e agilidade no acompanhamento da sua operação.
💡 Pronto para usar!
O novo relatório já está disponível no sistema. Basta acessar o sistema, personalizar seu painel e salvar como preferir.
Se precisar de apoio, nossa equipe está à disposição para ajudar!
