Novo Recurso Disponível: Tela de Pesquisa Aprimorada
A partir de agora, na tela de operações do CYF, está disponível […]
Read moreMonitoria de Risco com IA
A nova monitoria de risco da CYF com IA substitui o modelo […]
Read moreNovo Recurso: Administrador de Itens do Menu
Mais controle, segurança e personalização sobre o que cada grupo de usuários […]
Read moreComo Funciona a Tecnologia por Trás da Monitoria com IA
A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser um tema distante ou complexo. […]
Read moreNova Página Inicial do CYF: Mais Personalização, Visão, Controle e Resultados.
Agora ficou muito mais fácil acompanhar os indicadores que realmente importam para […]
Read moreMonitoria de Qualidade com Inteligência Artificial: O Guia Completo para Otimizar sua Operação
https://www.youtube.com/watch?v=3-WgvlrC7-M Sua empresa ainda depende de processos manuais para a monitoria de […]
Read moreNovo Relatório de Qualidade – O que mudou?
O novo relatório foi criado para integrar e unificar em um só […]
Read moreAtualização no Relatório de Avaliação e Produtividade
Atualização no Relatório de Avaliações Agora você não precisa mais acessar múltiplas […]
Read moreConheça o CYF Copilot: seu assistente de IA na monitoria de qualidade!
O CYF Quality apresenta o CYF Copilot, uma funcionalidade inovadora que transforma […]
Read moreMelhores Ferramentas de Monitoria de Qualidade para Call Center
Call centers eficazes dependem de um ecossistema robusto de ferramentas para fornecer […]
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