Monitoria

Triplique a produtividade de toda sua operação.

Torne toda a gestão de qualidade mais eficiente com nosso sistema de monitoria para call center. Rapidez e facilidade desde a instalação até o envio de feedback aos atendentes.

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speech analytics

Speech Analytics

Mais monitorias com menor custo.

Analise e selecione automaticamente todos seus atendimentos e quais deles devem ser direcionados para equipe de monitoria. Descubra mais oportunidades de vendas, menção à concorrência, interesses dos clientes, motivos de cancelamentos etc.

Automação

Acabe com métodos e processos manuais.

Identifique onde e em quais procedimentos sua operação perde maior tempo, como por exemplo a busca de informações, copiar e colar dados de outras telas, e mais uma infinade de coisas que tomam tempo desnecessário. Automatize e ganhe tempo.

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